¿Te has preguntado alguna vez, lo fácil que sería comprar  los productos que buscas desde las redes sociales, pero, con las facilidades de un e-commerce?

En este próximo 2025 las compras integradas a las redes sociales estarán en todo su furor. Plataformas como; Instagram, Tik Tok, Facebook, seguirán avanzando y adaptando sus plataformas a los nuevos requerimientos de los consumidores. Permitiendo compras desde los post y videos, por medio de la inteligencia artificial integrada, seguida de un cross selling, de recomendación de producto dentro de la misma plataforma.

Además, otra de sus metodologías de venta directa dentro de las RRSS será el Live Shopping, una modalidad de venta que comenzó en el 2024 y vendrá con más fuerza en este 2025, la cual se basa en la venta de productos (en su mayoría tangibles) por medio de Live’s o streaming’s (Transmisiones en vivo). Esta modalidad ha resultado efectiva para las empresas, gracias a la cercanía que brinda al usuario por medio de una interacción directa y en tiempo real.

Sí tienes una empresa o emprendimiento y estás considerando está opción para incrementar tus ventas en este año 2025, te contamos algunos de los valores añadidos que tiene el social commerce para ti:

1. Facilidad y rapidez de compra: El usuario obtiene lo que busca, fácil y rápido, y el vendedor consigue captar más ventas y atención de clientes potenciales.
2. Mayor interacción y fidelización: Al tener la cercanía de poder preguntar e indagar sobre sus dudas o inquietudes y obtener una respuesta inmediata por parte del vendedor. El cliente podrá realizar una compra más segura, determinada y satisfactoria.
3. Segmentación más precisa: Gracias al avance de las redes sociales, su segmentación y métricas detalladas, podrás obtener un público muy específico y cercano al comprador ideal para tu negocio, con el fin de llegar a los usuarios correctos en una plataforma eficiente.

Recuerda que algunas de estas plataformas ya dieron un salto a los inicios del Social Commerce y esté año realizaran las mejoras necesarias para brindarte una mejor experiencia, algunas de ellas son:

• Facebook: Actualmente posee Facebook Shops donde las empresas pueden crear una tienda online y alojar sus productos con el fin de venderlos de forma online a los usuarios de su red.
• Instagram: Instagram Shopping, por medio de tags y menciones, las empresas pueden crear su tienda dentro del perfil y llevar al cliente a realizar compras en la misma plataforma.
• Tik Tok: Debido al gran crecimiento y auge de las ventas por medio de Livestream, Tik Tok ha decidido comenzar a integrar compra de productos dentro de sus transmisiones en vivo y por medio de anuncios.

Como ves, las plataformas ya comenzaron a dar sus primeros pasos en esta nueva tendencia, que traerá más fuerza a la venta online y se afianzará gracias a la inteligencia artificial y la realidad aumentada.

Cuéntanos ¿Qué otra tendencia del mundo digital conoces para este 2025?